Umtausch oder Rückgabe von gekauften Waren
Wenn du eine andere Größe brauchst oder die Ware zurückschicken möchtest, hilft dir dieser einfache Wegweiser.
Fristen für die Einreichung von Anträgen:
- Standard Austausch – Ungefähr 14 Tage nach der Lieferung der Bestellung.
- Verlängerter Austausch – entweder 40 Tage nach der Lieferung oder nach Weihnachten (bis zum 10. Januar), wenn du die Option Verlängerter Umtauschfrist mit der Ware erworben hast.
- Reklamation des Artikels – 2 Jahre ab Erhalt der Bestellung. Für die Einreichung einer Reklamation schreibe uns bitte eine E-Mail.
1. Finde deine Bestellung
Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Waren, die du bei uns gekauft oder erhalten hast, zu finden.
